« Les sages parlent parce qu’ils ont quelque chose à dire ; les fous, parce qu’ils doivent dire quelque chose. »Platon
Dans la jungle des médias, des réseaux et du web, la communication corporate est devenue un pilier incontournable pour les entreprises qui veulent se démarquer et devenir les rois du Web ! Comme le souligne le rapport de McKinsey & Company, "Les entreprises qui investissent dans une communication efficace peuvent améliorer leur image de marque et renforcer la fidélité de leurs clients." Cette dynamique est essentielle pour naviguer les défis contemporains.
Mais qu'est-ce que cela signifie vraiment, et pourquoi est-ce essentiel pour les entreprises modernes ? Dans cet article, nous allons explorer les nuances de la communication corporate, ses objectifs, ses avantages, et comment l'implémenter efficacement dans ton organisation.
Communication Corporate : Définition
La communication corporate englobe toutes les stratégies et méthodes utilisées par une entreprise pour communiquer aussi bien en interne qu’en externe.
Contrairement à la communication institutionnelle, qui s'adresse principalement aux relations avec les investisseurs et les régulateurs, la communication corporate vise un public plus large, incluant employés, clients, partenaires et médias. L’objectif principal est de construire et de maintenir une image de marque forte et cohérente.
Objectifs de la communication Corporate
L'un des objectifs fondamentaux de la communication corporate est de bâtir une réputation solide, car, comme le dit l’adage, « la réputation est tout » dans le monde des affaires.
Imaginez une entreprise qui, à chaque fois qu’elle s’exprime, fait rire ou capte l’attention, mais dont le message est noyé dans la cacophonie médiatique. Ce n'est pas un exploit facile, mais en intégrant de l'humour et de l'expertise dans leur communication, les entreprises peuvent se démarquer.
A l'exemple du philosophe Plotin sur "Sculpter sa propre statue", à travers des récits authentiques, du storytelling, du storydoing, la marque a su toucher son public au coeur.
Le but de la communication corporate ne se limite pas à transmettre des informations; il s'agit également de créer un lien durable et significatif avec toutes les parties prenantes. En fin de compte, dans un monde où l'attention est une ressource précieuse, le véritable défi réside dans l'art de raconter une histoire qui saura captiver tout en renforçant les valeurs et l'identité de l'entreprise.
Image de Marque
L'un des principaux objectifs est de développer une identité de marque homogène qui résonne avec les valeurs de l'entreprise et attire la fidélité des clients. Une image de marque solide est un atout majeur dans la reconnaissance et la préférence des consommateurs.
Relations Publiques
Gérer efficacement les relations publiques est essentiel pour façonner la perception du public et maintenir une réputation positive, surtout en temps de crise. Une communication corporate bien orchestrée peut atténuer les impacts négatifs et renforcer la confiance des parties prenantes.
Engagement
En communiquant ouvertement sur les objectifs, les succès et les défis, la communication corporate contribue à créer un environnement de travail où les employés se sentent valorisés et impliqués dans les objectifs de l’entreprise.
Séduction
La communication doit être sexy
La com corporate se doit d'être claire sur la culture et les opportunités au sein de l'entreprise aide à attirer des talents compétitifs et à fidéliser les employés existants, créant ainsi un lieu de travail attrayant.
Booster son Business
En promouvant les produits et services, la communication corporate joue un rôle crucial pour booster son activité
Différence entre Communication Corporate et Communication Institutionnelle ?
Bien que souvent confondues, ces deux formes de communication servent des fonctions distinctes. La communication corporate se concentre sur la construction de l'image de l'entreprise et s'adresse à un vaste public, incluant diverses parties prenantes internes et externes. En revanche, la communication institutionnelle est axée sur les relations avec des entités externes telles que les investisseurs, et concerne souvent la communication financière et réglementaire.
Critères | Communication Corporate | Communication Institutionnelle |
Public Cible | Internes et externes, toutes les parties prenantes | Externe, principalement investisseurs et régulateurs |
Objectif Principal | Construire et maintenir une image de marque forte | Gérer les relations financières et réglementaires |
Type de message | Narration de l'histoire de l'entreprise, marques et valeurs | Informations financières, rapports et nouvelles réglementaires |
Ton et Style | Créatif, engageant, parfois émotionnel | Formelle, concise et technique |
Impact sur l'Entreprise | Influence sur la perception publique et fidélité des clients | Impact sur la confiance des investisseurs et conformité légale |
Fréquence de Communication | Continue et proactive, partage des succès et défis | Périodique et réactive, souvent déclenchée par des événements externes |
Outils de la Communication Corporate ?
Type de communication | Description |
Site web et blog d’entreprise | Véritables vitrines, ils transmettent la vision et les actualités. |
Réseaux sociaux | Renforcent l’image de marque et permettent une communication directe. |
Newsletters et e-mails | Maintiennent les parties prenantes informées. |
Présentations et réunions | Partagent les stratégies et les informations clés. |
Communiqués de presse | Importants pour les annonces majeures. |
Systèmes de gestion de contenu (CMS) | Gèrent et diffusent le contenu numérique. |
Comment exceller avec sa Communication Corporate ?
Définir des objectifs
Identifiez clairement les objectifs que vous souhaitez atteindre, tels que l'amélioration de la réputation ou la promotion de produits.
Connaître votre cible
Comprenez qui sont vos parties prenantes et adaptez votre message en conséquence.
Élaborer un plan d'action
Développez un plan détaillé incluant les messages clés, les canaux de communication et le calendrier.
Choisir les bons outils
Sélectionnez les plateformes adaptées à votre public cible.
Créer du contenu irrésistible !
Produisez du contenu qui résonne avec votre audience, qu’il s’agisse d’articles de blog, de vidéos ou de posts sur les réseaux sociaux.
Mesurer, ajuster, améliorer
Évaluez régulièrement l’efficacité de votre communication et ajustez votre stratégie en fonction des résultats.
Former, sensibiliser, convaincre
Assurez-vous que tous les membres de l’entreprise comprennent l’importance de la communication corporate.
En suivant ces étapes, votre entreprise peut établir une stratégie de communication corporate forte, soutenant ainsi ses objectifs globaux et renforçant sa position sur le marché.
10 exemples réussis de Communication Corporate
Voici dix exemples de communication corporate réussie :
Dans un monde où les entreprises rivalisent pour capter l'attention et la fidélité de leurs clients, la communication corporate joue un rôle essentiel. Certaines campagnes ont réussi à se démarquer, réussissant à créer un lien émotionnel avec leur public tout en renforçant l'image de marque.
De la célébration de la créativité chez LEGO à la démonstration des capacités de l'intelligence artificielle chez IBM, en passant par l'humanisation de la marque Tesla, ces initiatives illustrent la diversité des approches gagnantes en matière de communication d'entreprise.
Tableau de 10 exemples inspirants de communication corporate réussie :
N° | Marque | Campagne | Description | Impact |
1 | Microsoft | "Empowering Us All" | Met en avant des histoires inspirantes de personnes utilisant la technologie Microsoft pour réaliser des choses extraordinaires. | Renforce l'image de Microsoft comme une entreprise aidant les individus à atteindre leur potentiel. |
2 | Apple | "Think Different" | Célèbre les innovateurs et les penseurs qui ont changé le monde. | Renforce l'image d'Apple comme une entreprise innovante et visionnaire. |
3 | Dove | "Real Beauty" | Met en avant de vraies femmes, de toutes formes et tailles, pour promouvoir une image corporelle positive. | Impact significatif sur la perception de la beauté et renforce la loyauté à la marque. |
4 | "Year in Search" | Publie une vidéo récapitulative des termes les plus recherchés, reflétant les principaux événements de l'année. | Renforce la position de Google en tant que moteur de recherche essentiel et omniprésent. | |
5 | Patagonia | "Don't Buy This Jacket" | Incite les consommateurs à réfléchir à leurs achats et à privilégier la durabilité. | Renforce la réputation de Patagonia en tant qu'entreprise soucieuse de l'environnement. |
6 | Nike | "Just Do It" | Incite les gens à dépasser leurs limites et à poursuivre leurs rêves, quel que soit leur niveau d'athlétisme. | Crée une connexion émotionnelle forte avec les consommateurs et solidifie la position de Nike. |
7 | Coca-Cola | "Share a Coke" | Remplace le logo sur les bouteilles par des prénoms courants, incitant à partager une boisson. | Augmente l'engagement des consommateurs et les ventes, renforçant l'image conviviale de Coca-Cola. |
8 | Tesla | Elon Musk’s Personal Branding | Utilise les réseaux sociaux pour communiquer directement avec les consommateurs et investisseurs. | Humanise la marque Tesla et attire une base de fans fidèles. |
9 | LEGO | "Rebuild the World" | Célèbre la créativité des enfants et les invite à utiliser les LEGO pour reconstruire le monde de manière imaginative. | Renforce l'image de LEGO comme promoteur de créativité et d'innovation chez les enfants. |
10 | IBM | "Watson" | Utilise son superordinateur Watson pour montrer les capacités de l'intelligence artificielle dans divers domaines. | Positionne IBM comme un leader dans le domaine de l'IA. |
Ces campagnes illustrent comment une communication corporate bien pensée peut renforcer l'image de marque, augmenter l'engagement des consommateurs et créer une forte connexion émotionnelle avec le public.
Vous cherchez un job ou un emploi dans la communication corporate ?
Voici un tableau récapitulatif des compétences essentielles pour réussir dans le domaine de la communication corporate :
Compétence | Description |
Excellentes compétences rédactionnelles | Capacité à produire des textes clairs et convaincants pour différents supports. |
Maîtrise des outils numériques | Compétence dans l'utilisation des plateformes de gestion de contenu et des réseaux sociaux. |
Sensibilité culturelle | Compréhension des diverses cultures et adaptation des messages en fonction des audiences. |
Compétences en relations publiques | Aptitude à établir et à maintenir des relations avec les médias et les parties prenantes. |
Pensée stratégique | Capacité à élaborer des plans de communication alignés avec les objectifs de l'entreprise. |
Analyse de données | Compétence pour évaluer les performances des campagnes et ajuster les stratégies en conséquence. |
Gestion de crise | Capacité à réagir rapidement et efficacement en cas de problème de communication majeur. |
Créativité | Aptitude à penser en dehors des sentiers battus pour concevoir des campagnes engageantes. |
Compétences interpersonnelles | Capacités à travailler en équipe et à interagir avec divers niveaux de personnel au sein de l'entreprise. |
Connaissances en réglementation | Compréhension des lois et réglementations concernant la communication et la publicité. |
Où trouver les offres d'emploi en Suisse ?
Les opportunités d'emploi peuvent être trouvées sur des plateformes en ligne comme JobUp, Jobs.ch, et LinkedIn. De plus, il est souvent utile de consulter directement les sites web des grandes entreprises suisses et internationales basées en Suisse. Participer à des foires de l'emploi et des conférences professionnelles est également un excellent moyen de rencontrer des employeurs potentiels et de comprendre les tendances du marché.
Découvrez notre dossier complet emploi communication en Suisse.
FAQ
C'est quoi la Com Corporate ?
La communication corporate désigne l'ensemble des actions de communication mises en place par une entreprise pour promouvoir son image et ses valeurs.
Comment faire de la communication corporate ?
Pour faire de la communication corporate, il faut définir une stratégie claire, cibler les publics appropriés, et utiliser divers canaux de communication.
Quelle est la différence entre la communication corporate et la communication institutionnelle ?
La communication corporate se concentre sur l'image et la réputation de l'entreprise, tandis que la communication institutionnelle vise à promouvoir des institutions spécifiques.
C'est quoi le Corporate en marketing ?
En marketing, le terme "corporate" fait référence aux stratégies et aux actions visant à établir et à maintenir l'image de marque d'une entreprise.
Qu'est-ce que ça veut dire corporate ?
"Corporate" fait référence à tout ce qui est lié à une entreprise ou une société, notamment sa culture, ses valeurs et sa communication.
Pourquoi faire du corporate ?
Faire du corporate permet d'améliorer l'image de l'entreprise, de renforcer la confiance des parties prenantes et d'attirer de nouveaux clients.
À quoi sert la communication d'entreprise ?
La communication d'entreprise sert à informer, à promouvoir et à établir des relations avec différents publics, tout en véhiculant les valeurs de l'entreprise.
Quelles sont les stratégies corporate ?
Les stratégies corporate incluent la gestion de l'image de marque, les relations publiques, la communication interne et externe, et la responsabilité sociale des entreprises.
Comment fonctionne le corporate ?
Le corporate fonctionne en alignant les actions de communication avec les objectifs stratégiques de l'entreprise pour assurer une cohérence et une efficacité maximale.
C'est quoi un commercial corporate ?
Un commercial corporate est un professionnel chargé de vendre des produits ou services à d'autres entreprises, en se concentrant sur des relations durables et des partenariats.
Quel est le but de la communication corporate ?
Le but de la communication corporate est de construire et de maintenir une image positive de l'entreprise, tout en engageant les parties prenantes.
La Corporate Strategy concerne les décisions globales d’une entreprise, tandis que la Business Strategy se concentre sur la manière dont chaque unité d'affaires atteindra ses objectifs.
Comment trouver un emploi dans la communication corporate ?
Pour trouver un emploi dans la communication corporate, il est essentiel de créer un réseau professionnel solide, de suivre les tendances du secteur et de postuler activement à des offres sur des plateformes en ligne et lors d'événements professionnels.
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